Contexto
O processo comercial era manual e os contatos se perdiam entre planilhas e canais de atendimento.
Automação — Serviços de assistência
Pet Assistência
Reestruturamos todo o processo comercial, integrando CRM e automações que aumentaram a conversão e melhoraram o relacionamento com clientes.
Desafio
Organizar o funil, padronizar o atendimento e permitir crescimento sem perder controle.
Solução
Implantação de CRM com etapas de funil bem definidas e automações de follow-up e distribuição de leads.
Entregas
Funcionalidades
- Funil de vendas estruturado
- CRM configurado e integrado
- Automação de follow-up
- Painéis de acompanhamento comercial
Processo
Como foi desenvolvido
- 01Mapeamento do processo atual
- 02Desenho do novo funil
- 03Configuração do CRM e automações
- 04Treinamento do time e acompanhamento
Tecnologias
- CRM
- Automação de processos
- Integrações
Resultado
O que mudou na operação
Retorno de R$ 148.651,85 sobre um investimento de R$ 18.135,67, equivalente a +719% de retorno sobre o investimento.
- Retorno sobre investimento
- +719%
- Investimento
- R$ 18.135,67
- Retorno
- R$ 148.651,85
“A automação e o novo funil implementados mudaram nossa operação comercial. Crescemos rápido e de forma organizada.”
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